Main Courses

Empathy and soft skills are significant factors that influence physician's competence and patients' therapeutic outcome. This course aims to educated health professionals on how to increase empathy and develop their soft skills in clinical settings.

Ιατρική Διαμεσολάβηση

Η ιατρική διαμεσολάβηση χρησιμοποιείται για την επίλυση  διαφορών που προκύπτουν μεταξύ ιατρών και ασθενών, ιατρών με συναδέλφους κλπ. Χαρακτηριστικά παραδείγματα υποθέσεων, που ενδείκνυται η υπαγωγή τους 
στη διαδικασία αυτή, αποτελούν οι περιπτώσεις α) ιατρικού σφάλματος κατά την διάρκεια χειρουργικής επέμβασης β) εσφαλμένη διάγνωση γ) ελλιπής 
ενημέρωση του ασθενούς για τις πιθανές επιπλοκές και κινδύνους της  συγκεκριμένης ιατρικής πράξης, δ) επιλογή μη ενδεδειγμένης θεραπείας. 

Πληροφορίες Προγράμματος

Διάρκεια προγράμματος: 20 ώρες
Δυνατότητα ολοκλήρωσης: έως και 90 ημέρες από την εγγραφή

Κόστος: 250 ευρώ

*Ακόμα και εάν ολοκληρώσετε το μάθημα και παραλάβετε το πιστοποιητικό σας, συνεχίζετε να έχετε πρόσβαση στο μάθημα μέχρι τη λήξη της συνδρομής σας (μετά το πέρας των 90 ημερών)

Γλώσσα: Ελληνική

Τρόποι πληρωμής μέσω της PayPal

1. Με λογαριασμό PayPal

2. Με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα (επίσης μέσω της PayPal) 

*Εάν δεν έχετε λογαριασμό PayPal μπορείτε να προχωρήσετε πάλι μέσω της εφαρμογής και να επιλέξετε " Pay with a Credit Card ", χρεωστική ή πιστωτική και να συμπληρώσετε τα στοιχεία της κάρτας σας.

Γνωρίστε τους Εκπαιδευτές

Βασική Εκπαιδεύτρια

Εύη Αυλογιάρη

Εκπαιδεύτρια Διαμεσολαβητών, Διευθύντρια κατάρτισης του Ινκαδα, Πρόεδρος του ADR Hellenic Center, MSc ΑΠΘ (Ιατρική σχολή - Δ.Π.Μ.Σ "Σύγχρονες ιατρικές πράξεις: Δικαιϊκή Ρύθμιση και Βιοηθική Διάσταση"), Υποψήφια Διδάκτωρ Ιατρικής Σχολής ΑΠΘ

Εξειδικευμένοι Εισηγητές

Στέλλα Μαρία Καραγιαννάκη

Βιολόγος (Πανεπιστήμιο Κρήτης), ΜSc στην γνωστική νευροψυχολογία (Πανεπιστήμιο του Sheffield), πιστοποιημένη διαμεσολαβήτρια ΙΝΚΑΔΑ και ΑDR HELLENIC CENTER, εκπαιδεύτρια προγραμμάτων «Ενσυναίσθηση και ήπιες δεξιότητες στην ιατρική κλινική πράξη», εισηγήτρια σε βασικές εκπαιδεύσεις διαμεσολαβητών  με θέμα «Συναίσθημα και Νευροεπιστήμη». Συμμετοχή στο ερευνητικό πρόγραμμα της Ιατρικής Σχολής του ΑΠΘ, "REMEDIC PROJECT" στον τομέα της αναγγεννητικής ιατρικής

Eλένη Ζαγγελίδου

MD, PHd, MSc ΑΠΘ (Ιατρική Σχολή – Δ.Π.Μ.Σ. «ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΙΑΤΡΙΚΕΣ ΠΡΑΞΕΙΣ: Δικαιϊκή Ρύθμιση και Βιοηθική Διάσταση»), Ιατροδικαστής Β΄ Τάξης, Ιατροδικαστική Υπηρεσία θεσσαλονίκης, Υπουργείο Δικαιοσύνης

Υπεύθυνος έργου / elearning

Νίκος Καραγιαννάκης

BSc στην Επιστήμη της Πολιτισμικής Πληροφορικής, εξειδίκευση στην Εκπαιδευτική Τεχνολογία (Πανεπιστήμιο Αιγαίου), MSc Business Administration (Πανεπιστήμιο του Sheffield), Διαπιστευμένος Διαμεσολαβητής του Υπουργείου Δικαιοσύνης και του ΙΝΚΑΔΑ, ADR Hellenic Center. Εκπαιδευτής Προγραμμάτων "esports Mediation", "Mediation skills in the workplace", "IT communication skills"

Αναγνωρισμένο Πιστοποιητικό Παρακολούθησης 20 ωρών από το ADR Hellenic Center και το ΙΝΚΑΔΑ 

* Το Πιστοποιητικό θα το λάβετε ηλεκτρονικά (σε μορφή PDF) μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος.

* Παρακαλούμε να βάλετε σωστά το Ονοματεπώνυμό σας με λατινικούς χαρακτήρες κατά την εγγραφή σας, έτσι ώστε να βγει με ακρίβεια το πιστοποιητικό

* Στο τέλος κάθε ενότητας θα βρείτε το "Quiz Ενότητας", το οποίο πρέπει να ολοκληρώσετε για να συνεχίσετε. Οι ερωτήσεις είναι σε μορφή πολλαπλών επιλογών και για κάθε ερώτηση θα έχετε 2 προσπάθειες 

* Στο τέλος του μαθήματος θα βρείτε το "Final Exam", το οποίο πρέπει να ολοκληρώσετε με επιτυχία (60%) για να λάβετε το πιστοποιητικό παρακολούθησης

Mediation skills should be at the core of clinical ethics consultation. This course provides professionals with valuable skills that prepare them to effectively manage conflicts caused by communication breakdowns, cultural differences, disparate value systems and ethical dilemmas.

Mediation in the professional gaming community. This course addresses communication issues that frequently arise among e-sports team members and managerial staff, and provides you with the necessary insights and tools to resolve disputes in such a special environment.

This course provides teachers, parents and students with the basic mediation skills needed to healthily resolve disputes in the school setting.

Conflict in the workplace should be addressed In the most effective way possible. This course discusses the common issues that arise in the workplace, such as communication problems among employers and employees and human resources issues. Mediation techniques and communication skills are discussed as ways of conflict resolution and prevention in the workplace.

Help resolve disputes among our youngest! This course provides teachers and parents with the tools to help pre-school kids adopt healthy communication skills that will benefit them for a life-time.

Personal data protection is nowadays one of the most hot-debated issues. GDPR conflicts have become a very common phenomenon and require a cost-effective way of resolution. This course provides advanced mediation tools and techniques that specifically target GDPR disputes.

The role of Mediation and negotiation skills in the banking sector. This course includes the necessary tools and insights for a successful mediation in such demanding environments.

Conflict among entertainment professionals is more than common, while confidentiality is a high priority for disputes of that nature. Thus, Mediation in the entertainment industry is a must. This course elaborates on the most frequent issues that appear in the entertainment field and elucidates the appropriate techniques that can be used to resolve this kind of disputes.

Mediation in the sports industry.  This course addresses sports-related disputes that could manifest among athletes, coaches, managerial staff or teams, and provides  you with the tools needed to resolve conflict of such nature.

The Mediator’s role in inter-familial disputes' resolution. This course will provide you with the necessary tools and insights on how to handle difficult situations during family mediation, when emotions and past-history get in the way.