Main Courses

Clinical ethics conflicts always involve genuine ambiguity in which there is more than one applicable moral principle. The philosophical term of this state of moral ambiguity is "APORIA", a term created by ancient Greek philosophers, meaning "a state of perplexity" i.e. the expression of real doubt about where to begin or what to do or say“.

In a situation of "APORIA" there is no consensus among all the parties involved about the morally appropriate course of action. That is because all people involved, such as the doctors, the nurses, the patients, family members, all have their own principles which affect their lives, priorities, deeply held values and religious beliefs.

When a bioethical consultant makes a recommendation in a situation of aporia, one set of principles and values is favored over another. That produces a single correct solution, and that is not effective. In clinical ethics there is a range of ethically acceptable options and not only one option!

Bioethics Mediation process is the only process that provides the prospects for achieving the proverbial "win-win" for conflicting parties in a bedside conflict

Ιατρική Διαμεσολάβηση

Η ιατρική διαμεσολάβηση χρησιμοποιείται για την επίλυση  διαφορών που προκύπτουν μεταξύ ιατρών και ασθενών, ιατρών με συναδέλφους κλπ. Χαρακτηριστικά παραδείγματα υποθέσεων, που ενδείκνυται η υπαγωγή τους 
στη διαδικασία αυτή, αποτελούν οι περιπτώσεις α) ιατρικού σφάλματος κατά την διάρκεια χειρουργικής επέμβασης β) εσφαλμένη διάγνωση γ) ελλιπής 
ενημέρωση του ασθενούς για τις πιθανές επιπλοκές και κινδύνους της  συγκεκριμένης ιατρικής πράξης, δ) επιλογή μη ενδεδειγμένης θεραπείας. 

Πληροφορίες Προγράμματος

Διάρκεια προγράμματος: 20 ώρες
Δυνατότητα ολοκλήρωσης: έως και 90 ημέρες από την εγγραφή

Κόστος: 250 ευρώ

*Ακόμα και εάν ολοκληρώσετε το μάθημα και παραλάβετε το πιστοποιητικό σας, συνεχίζετε να έχετε πρόσβαση στο μάθημα μέχρι τη λήξη της συνδρομής σας (μετά το πέρας των 90 ημερών)

Γλώσσα: Ελληνική

Τρόποι πληρωμής μέσω της PayPal

1. Με λογαριασμό PayPal

2. Με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα (επίσης μέσω της PayPal) 

*Εάν δεν έχετε λογαριασμό PayPal μπορείτε να προχωρήσετε πάλι μέσω της εφαρμογής και να επιλέξετε " Pay with a Credit Card ", χρεωστική ή πιστωτική και να συμπληρώσετε τα στοιχεία της κάρτας σας.

Γνωρίστε τους Εκπαιδευτές

Βασική Εκπαιδεύτρια

Εύη Αυλογιάρη

Εκπαιδεύτρια Διαμεσολαβητών, Διευθύντρια κατάρτισης του Ινκαδα, Πρόεδρος του ADR Hellenic Center, MSc ΑΠΘ (Ιατρική σχολή - Δ.Π.Μ.Σ "Σύγχρονες ιατρικές πράξεις: Δικαιϊκή Ρύθμιση και Βιοηθική Διάσταση"), Υποψήφια Διδάκτωρ Ιατρικής Σχολής ΑΠΘ

Εξειδικευμένοι Εισηγητές

Στέλλα Μαρία Καραγιαννάκη

Βιολόγος (Πανεπιστήμιο Κρήτης), ΜSc στην γνωστική νευροψυχολογία (Πανεπιστήμιο του Sheffield), πιστοποιημένη διαμεσολαβήτρια ΙΝΚΑΔΑ και ΑDR HELLENIC CENTER, εκπαιδεύτρια προγραμμάτων «Ενσυναίσθηση και ήπιες δεξιότητες στην ιατρική κλινική πράξη», εισηγήτρια σε βασικές εκπαιδεύσεις διαμεσολαβητών  με θέμα «Συναίσθημα και Νευροεπιστήμη». Συμμετοχή στο ερευνητικό πρόγραμμα της Ιατρικής Σχολής του ΑΠΘ, "REMEDIC PROJECT" στον τομέα της αναγγεννητικής ιατρικής

Eλένη Ζαγγελίδου

MD, PHd, MSc ΑΠΘ (Ιατρική Σχολή – Δ.Π.Μ.Σ. «ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΙΑΤΡΙΚΕΣ ΠΡΑΞΕΙΣ: Δικαιϊκή Ρύθμιση και Βιοηθική Διάσταση»), Ιατροδικαστής Β΄ Τάξης, Ιατροδικαστική Υπηρεσία θεσσαλονίκης, Υπουργείο Δικαιοσύνης

Υπεύθυνος έργου / elearning

Νίκος Καραγιαννάκης

BSc στην Επιστήμη της Πολιτισμικής Πληροφορικής, εξειδίκευση στην Εκπαιδευτική Τεχνολογία (Πανεπιστήμιο Αιγαίου), MSc Business Administration (Πανεπιστήμιο του Sheffield), Διαπιστευμένος Διαμεσολαβητής του Υπουργείου Δικαιοσύνης και του ΙΝΚΑΔΑ, ADR Hellenic Center. Εκπαιδευτής Προγραμμάτων "esports Mediation", "Mediation skills in the workplace", "IT communication skills"

Αναγνωρισμένο Πιστοποιητικό Παρακολούθησης 20 ωρών από το ADR Hellenic Center και το ΙΝΚΑΔΑ 

* Το Πιστοποιητικό θα το λάβετε ηλεκτρονικά (σε μορφή PDF) μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος.

* Παρακαλούμε να βάλετε σωστά το Ονοματεπώνυμό σας με λατινικούς χαρακτήρες κατά την εγγραφή σας, έτσι ώστε να βγει με ακρίβεια το πιστοποιητικό

* Στο τέλος κάθε ενότητας θα βρείτε το "Quiz Ενότητας", το οποίο πρέπει να ολοκληρώσετε για να συνεχίσετε. Οι ερωτήσεις είναι σε μορφή πολλαπλών επιλογών και για κάθε ερώτηση θα έχετε 2 προσπάθειες 

* Στο τέλος του μαθήματος θα βρείτε το "Final Exam", το οποίο πρέπει να ολοκληρώσετε με επιτυχία (60%) για να λάβετε το πιστοποιητικό παρακολούθησης

What is the role of the lawyer in Mediation? This course elaborates on the Mediation process from the lawyer's point of view and provides you with the tools and insights that you need to help your client gain the most out of the process. As a lawyer you need to be prepared for what actually happens in a mediation session. Learn how to establish an overall plan of your case, how to prepare your client properly and a clear understanding of the other party’s point of view.

Ο ρόλος του δικηγόρου στη Διαμεσολάβηση

Πληροφορίες Προγράμματος

Διάρκεια προγράμματος: 20 ώρες

Δυνατότητα ολοκλήρωσης: έως και 90 ημέρες από την εγγραφή

Κόστος: 190 ευρώ

Γλώσσα: Ελληνικά

Τρόποι πληρωμής μέσω της PayPal

1. Με λογαριασμό PayPal

2. Με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα (επίσης μέσω της PayPal) 

*Εάν δεν έχετε λογαριασμό PayPal μπορείτε να προχωρήσετε πάλι μέσω της εφαρμογής και να επιλέξετε "Create account", να συμπληρώσετε τα στοιχεία της κάρτας σας και να δηλώσετε ένα email και έναν προσωπικό κωδικό για να γίνει η πληρωμή με κάρτα μέσω PayPal. Η PayPal διασφαλίζει τα στοιχεία της κάρτας σας και λειτουργεί σαν "διαμεσολαβητής" μεταξύ εσάς και του παρόχου υπηρεσιών, έτσι ώστε ο πάροχος να μην έχει πρόσβαση στα στοιχεία της κάρτας σας*

Γνωρίστε τους Εκπαιδευτές

Εύη Αυλογιάρη

Εκπαιδεύτρια Διαμεσολαβητών, Διευθύντρια Κατάρτισης του ΙΝΚΑΔΑ, Πρόεδρος του ADR Hellenic Center, MSc ΑΠΘ (Ιατρική Σχολή – Δ.Π.Μ.Σ. «Σύγχρονες ιατρικές πράξεις: Δικαιϊκή Ρύθμιση και Βιοηθική Διάσταση»), Υποψήφια Διδάκτωρ Ιατρικής Σχολής ΑΠΘ

Αναγνωρισμένο Πιστοποιητικό Παρακολούθησης 20 ωρών από το ADR Hellenic Center και το ΙΝΚΑΔΑ 

* Το Πιστοποιητικό θα το λάβετε ηλεκτρονικά (σε μορφή PDF) μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος.

* Παρακαλούμε να βάλετε σωστά το Ονοματεπώνυμό σας με λατινικούς χαρακτήρες κατά την εγγραφή σας, έτσι ώστε να βγει με ακρίβεια το πιστοποιητικό

• tel:   +30 2310538919
• email:  info@adrhellenic.com

The AIM

To assist participants in developing skills for delivering mediator skills training 

OBJECTIVES for the course

By the end of the course participants will be able to:

·         Create an agenda of a 40-hour basic mediation training and understand the content for the mediator’s training.

·         Introduction to the stages of mediation again (basic content of the training).

·         Recognize the needs of adult learners.

·         How to facilitate effectively.

·         Distinguish the skills and approaches of presenting and facilitating.

·         Introduce themselves to a learning group with confidence.

·         Present a topic so as to engage an audience and convey information, ideas.

·         Explain an exercise method so as to achieve its purpose.

·         Facilitate discussion and learning using a range of intervention styles.

·         Understand techniques for providing coaching and feedback to learners.

·         How to manage a course, including time management and group dynamics.

·         Leader Trainer and cooperation with other trainers.

·         Design role play.

·         Lead –in of role play.

·         Practice using a competency framework to assess mediator competence.

Such a course should ideally be conducted in small groups and following this training, trainers should observe experienced trainers before delivering their first training. During their first training, new trainers should be mentored and should receive feedback and on-going support.

The course will be conducted in small groups (4-6 persons) and  participants will decide the time of delivering the course.  

After this training you should be ready and able to deliver a mediation training program to students who are new to the field.

This training program will be concluded by a post-training assessment. Trainees who participated in this entire course will be a trained trainer. Trainees who additionally participate in and pass the post training assessment will receive a certificate of accomplishment from ADR Hellenic (assessed and accredited trainer). Those who choose to complete the course without the assessment will receive a certificate of attendance ( trained trainer).

Following this training, trainers should observe experienced trainers before delivering their first training. During their first training, new trainers should be mentored and should receive feedback and on-going support.

ADR Hellenic Center also offers both, International Mediation Institute Certified Mediator Training Program (CMTP by IMI) and Qualifying Assessment Program (QAP by IMI).

1.        ADR Hellenic Center offers   e-learning Mediator training program that is recognized as an International Mediation Institute Certified Mediator Training Program (CMTP by IMI).

Individuals who successfully complete ADR HELLENIC training program will be recognized as IMI Qualified Mediators!

2.        ADR Hellenic Center offers Qualifying Assessment Program (QAP by IMI) in different languages after agreement between the ADR Hellenic Center and the candidate.
Those who take part in the ADR Hellenic Center’s Qualifying Assessment Program and successfully become qualified and then IMI Certified will form part of a worldwide community of experienced mediators who’s Profiles are freely searchable by users through the IMI open search engine.

3.        ADR Hellenic Center also supports the Young Mediators Initiative (YMI), which was established under the umbrella of IMI, with the aim of encouraging, connecting and assisting young mediators worldwide.

The Mediator’s role in inter-familial disputes' resolution. This course will provide you with the necessary tools and insights on how to handle difficult situations during family mediation, when emotions and past-history get in the way.

Οικογενειακές υποθέσεις / διαφορές

Πληροφορίες Προγράμματος

Διάρκεια προγράμματος: 20 ώρες

Δυνατότητα ολοκλήρωσης: έως και 90 ημέρες από την εγγραφή

Κόστος: 190€

Γλώσσα: Ελληνικά

Τρόποι πληρωμής μέσω της PayPal

1. Με λογαριασμό PayPal

2. Με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα (επίσης μέσω της PayPal) 

*Εάν δεν έχετε λογαριασμό PayPal μπορείτε να προχωρήσετε πάλι μέσω της εφαρμογής και να επιλέξετε " Pay with a Credit Card ", χρεωστική ή πιστωτική και να συμπληρώσετε τα στοιχεία της κάρτας σας.

Γνωρίστε τους Εκπαιδευτές

Εύη Αυλογιάρη

Εκπαιδεύτρια Διαμεσολαβητών, Διευθύντρια Κατάρτισης του ΙΝΚΑΔΑ, Πρόεδρος του ADR Hellenic Center, MSc ΑΠΘ (Ιατρική Σχολή – Δ.Π.Μ.Σ. «Σύγχρονες ιατρικές πράξεις: Δικαιϊκή Ρύθμιση και Βιοηθική Διάσταση»), Υποψήφια Διδάκτωρ Ιατρικής Σχολής ΑΠΘ

Στέλλα Μαρία Καραγιαννάκη

Βιολόγος (Πανεπιστήμιο Κρήτης), ΜSc στην γνωστική νευροψυχολογία (Πανεπιστήμιο του Sheffield), πιστοποιημένη διαμεσολαβήτρια ΙΝΚΑΔΑ και ΑDR HELLENIC CENTER, εκπαιδεύτρια προγραμμάτων «Ενσυναίσθηση και ήπιες δεξιότητες στην ιατρική κλινική πράξη», εισηγήτρια σε βασικές εκπαιδεύσεις διαμεσολαβητών  με θέμα «Συναίσθημα και Νευροεπιστήμη». Συμμετοχή στο ερευνητικό πρόγραμμα της Ιατρικής Σχολής του ΑΠΘ, "REMEDIC PROJECT" στον τομέα της αναγεννητικής ιατρικής

Αναγνωρισμένο Πιστοποιητικό Παρακολούθησης 20 ωρών από το ADR Hellenic Center και το ΙΝΚΑΔΑ 

* Το Πιστοποιητικό θα το λάβετε ηλεκτρονικά (σε μορφή PDF) μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος.

* Παρακαλούμε να βάλετε σωστά το Ονοματεπώνυμό σας με λατινικούς χαρακτήρες κατά την εγγραφή σας, έτσι ώστε να βγει με ακρίβεια το πιστοποιητικό

* Στο τέλος κάθε ενότητας θα βρείτε το "Quiz Ενότητας", το οποίο πρέπει να ολοκληρώσετε για να συνεχίσετε. Οι ερωτήσεις είναι σε μορφή πολλαπλών επιλογών και για κάθε ερώτηση θα έχετε 2 προσπάθειες 

ENROLLMENTS OPEN

Neuroscience is the scientific study of the nervous system and combines physiology, anatomy, molecular biology, developmental biology, cytology, mathematical modelling and psychology to understand the fundamental and emergent properties of neurons and neural circuits. Let's see how we can use Neuroscience, to become better Mediators

Πληροφορίες Προγράμματος

Διάρκεια προγράμματος: 5 ώρες
Δυνατότητα ολοκλήρωσης: έως και 30 ημέρες από την εγγραφή

Κόστος: 90 ευρώ

Γλώσσα: Ελληνικά

Τρόποι πληρωμής μέσω της PayPal

1. Με λογαριασμό PayPal

2. Με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα (επίσης μέσω της PayPal) 

*Εάν δεν έχετε λογαριασμό PayPal μπορείτε να προχωρήσετε πάλι μέσω της εφαρμογής και να επιλέξετε "Create account", να συμπληρώσετε τα στοιχεία της κάρτας σας και να δηλώσετε ένα email και έναν προσωπικό κωδικό για να γίνει η πληρωμή με κάρτα μέσω PayPal. Η PayPal διασφαλίζει τα στοιχεία της κάρτας σας και λειτουργεί σαν "διαμεσολαβητής" μεταξύ εσάς και του παρόχου υπηρεσιών, έτσι ώστε ο πάροχος να μην έχει πρόσβαση στα στοιχεία της κάρτας σας*

Γνωρίστε τους Εκπαιδευτές

Εύη Αυλογιάρη

Εκπαιδεύτρια Διαμεσολαβητών, Διευθύντρια Κατάρτισης του ΙΝΚΑΔΑ, Πρόεδρος του ADR Hellenic Center, MSc ΑΠΘ (Ιατρική Σχολή – Δ.Π.Μ.Σ. «Σύγχρονες ιατρικές πράξεις: Δικαιϊκή Ρύθμιση και Βιοηθική Διάσταση»), Υποψήφια Διδάκτωρ Ιατρικής Σχολής ΑΠΘ

Στέλλα Μαρία Καραγιαννάκη

Βιολόγος (Πανεπιστήμιο Κρήτης), ΜSc στην γνωστική νευροψυχολογία (Πανεπιστήμιο του Sheffield), πιστοποιημένη διαμεσολαβήτρια ΙΝΚΑΔΑ και ΑDR HELLENIC CENTER, εκπαιδεύτρια προγραμμάτων «Ενσυναίσθηση και ήπιες δεξιότητες στην ιατρική κλινική πράξη», εισηγήτρια σε βασικές εκπαιδεύσεις διαμεσολαβητών  με θέμα «Συναίσθημα και Νευροεπιστήμη». Συμμετοχή στο ερευνητικό πρόγραμμα της Ιατρικής Σχολής του ΑΠΘ, "REMEDIC PROJECT" στον τομέα της αναγεννητικής ιατρικής

Αναγνωρισμένο Πιστοποιητικό Παρακολούθησης 5 ωρών από το ADR Hellenic Center και το ΙΝΚΑΔΑ 

* Το Πιστοποιητικό θα το λάβετε ηλεκτρονικά (σε μορφή PDF) μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος.

* Παρακαλούμε να βάλετε σωστά το Ονοματεπώνυμό σας με λατινικούς χαρακτήρες κατά την εγγραφή σας, έτσι ώστε να βγει με ακρίβεια το πιστοποιητικό

* Στο τέλος κάθε ενότητας θα βρείτε το "Quiz Ενότητας", το οποίο πρέπει να ολοκληρώσετε για να συνεχίσετε. Οι ερωτήσεις είναι σε μορφή πολλαπλών επιλογών και για κάθε ερώτηση θα έχετε 2 προσπάθειες 

Το μάθημα παρέχει στους Διαμεσολαβητές, Εκπαιδευτικούς και γονείς, τις βασικές δεξιότητες της Διαμεσολάβησης και του Διαμεσολαβητή που απαιτούνται για την υγιή επίλυση διαφορών. 

Διάρκεια προγράμματος: 20 ώρες

Δυνατότητα ολοκλήρωσης: έως και 90 ημέρες από την εγγραφή

Κόστος: 190 ευρώ

Γλώσσα: Ελληνικά

Γνωρίστε τους Εκπαιδευτές

Γεωργία Ανυφαντή

Νηπιαγωγός στον Όμιλο Βιωματικής Μάθησης της Αμερικάνικης Γεωργικής Σχολής Θεσσαλονίκης, Διεθνώς Πιστοποιημένη Διαμεσολαβήτρια του IMI και του ADR Hellenic Center, MSc στην Επιστήμη της Εκπαίδευσης (Universita degli studi di Roma, Tor Vergata), BSc στις Επιστήμες Προσχολικής Αγωγής και Εκπαίδευσης (Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης), Εξειδίκευση στην "Ειδική Αγωγή και Εκπαίδευση" και στην "Παιδοψυχολογία" (Πανεπιστήμιο Αιγαίου)

Εύη Αυλογιάρη

Εκπαιδεύτρια Διαμεσολαβητών, Διευθύντρια Κατάρτισης του ΙΝΚΑΔΑ, Πρόεδρος του ADR Hellenic Center, MSc ΑΠΘ (Ιατρική Σχολή – Δ.Π.Μ.Σ. «Σύγχρονες ιατρικές πράξεις: Δικαιϊκή Ρύθμιση και Βιοηθική Διάσταση»), Υποψήφια Διδάκτωρ Ιατρικής Σχολής ΑΠΘ, Πρόξενος Εσθονίας στη Β. Ελλάδα

Νίκος Καραγιαννάκης

BSc στην Επιστήμη της Πολιτισμικής Πληροφορικής, εξειδίκευση στην Εκπαιδευτική Τεχνολογία (Πανεπιστήμιο Αιγαίου), MSc General Management (Πανεπιστήμιο του Sheffield - Έρευνα στην Διαμεσολάβηση στον εργασιακό χώρο), Εκπαιδευτής Διαμεσολαβητών, Διαπιστευμένος Διαμεσολαβητής του Υπουργείου Δικαιοσύνης και του ΙΝΚΑΔΑ, ADR Hellenic Center, διευθύνων σύμβουλος της International Data Compliance & Computing, πιστοποιημένος επιθεωρητής ISO27001 για την ασφάλεια δεδομένων. Εκπαιδευτής Προγραμμάτων "Mediation skills in the workplace", "IT communication skills" και "Non Verbal Communication in Practice" στο ADR Hellenic.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Αναγνωρισμένο Πιστοποιητικό Παρακολούθησης 20 ωρών από το ADR Hellenic Center και το ΙΝΚΑΔΑ 

* Το Πιστοποιητικό θα το λάβετε ηλεκτρονικά (σε μορφή PDF) μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος.

* Παρακαλούμε να βάλετε σωστά το Ονοματεπώνυμό σας με λατινικούς χαρακτήρες κατά την εγγραφή σας, έτσι ώστε να βγει με ακρίβεια το πιστοποιητικό

Τρόποι πληρωμής μέσω της PayPal

1. Με λογαριασμό PayPal

2. Με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα (επίσης μέσω της PayPal) 

*Εάν δεν έχετε λογαριασμό PayPal μπορείτε να προχωρήσετε πάλι μέσω της εφαρμογής και να επιλέξετε " Pay with a Credit Card ", χρεωστική ή πιστωτική και να συμπληρώσετε τα στοιχεία της κάρτας σας.

Εισαγωγή στη Διαμεσολάβηση 

Διάρκεια προγράμματος: 5 ώρες

Δυνατότητα ολοκλήρωσης: έως και 30 ημέρες από την εγγραφή

Κόστος:  Δωρεάν (60 ευρώ - εφόσον επιλέξετε να δώσετε εξετάσεις και να πάρετε πιστοποιητικό, στο τέλος)

Γλώσσα: Ελληνικά

Τρόποι πληρωμής μέσω της PayPal

1. Με λογαριασμό PayPal

2. Με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα (επίσης μέσω της PayPal) 

*Εάν δεν έχετε λογαριασμό PayPal μπορείτε να προχωρήσετε πάλι μέσω της εφαρμογής και να επιλέξετε "Create account", να συμπληρώσετε τα στοιχεία της κάρτας σας και να δηλώσετε ένα email και έναν προσωπικό κωδικό για να γίνει η πληρωμή με κάρτα μέσω PayPal. Η PayPal διασφαλίζει τα στοιχεία της κάρτας σας και λειτουργεί σαν "διαμεσολαβητής" μεταξύ εσάς και του παρόχου υπηρεσιών, έτσι ώστε ο πάροχος να μην έχει πρόσβαση στα στοιχεία της κάρτας σας*

Το πρόγραμμα περιλαμβάνει

1. Ο θεσμός της Διαμεσολάβησης
2. Ο Διαμεσολαβητής
3. Υποχρεωτικότητα
4. Θεμέλιοι λίθοι και υπαγόμενες διαφορές
5. Ιδιωτική διαφορά
6. Γιατί να επιλέξει κάποιος τη Διαμεσολάβηση
7. Διαδικασία - Στάδια
8. Ο ρόλος του Διαμεσολαβητή
9. Quiz (multiple choice)
10. Πιστοποιητικό παρακολούθησης

Εκπαιδεύτρια

  Εύη Αυλογιάρη

Εκπαιδεύτρια Διαμεσολαβητών, Διευθύντρια Κατάρτισης του ΙΝΚΑΔΑ, Πρόεδρος του ADR Hellenic Center

Αναγνωρισμένο Πιστοποιητικό Παρακολούθησης 5 ωρών από το ADR Hellenic Center και το ΙΝΚΑΔΑ 

Empathy and soft skills are significant factors that influence physician's competence and patients' therapeutic outcome. This course aims to educated health professionals on how to increase empathy and develop their soft skills in clinical settings.

Mediation in healthcare is used to resolve disputes that arise between physicians and patients, physicians with colleagues, etc. Typical examples of cases that are appropriate for this procedure are cases of (a) medical error during surgery b) misdiagnosis c) incomplete information given to a patient about the possible complications and risks of a particular medical procedure; (d) inappropriate treatment.

Course duration: 20 hours

Completion: up to 90 days from enrolment

Meet the Trainers

Lead Trainer

Evi Avlogiari

Mediators' Instructor, INKADA Training Director, President of ADR Hellenic Center, MSc AUTh (Medical School - MSc "MODERN MEDICAL ACTS: Legal Regulation and Bioethics")

Specialised Lecturers

Stella Maria Karagiannaki

Biologist (University of Crete), MSc in Cognitive Neuropsychology (University of Sheffield), Certified Mediator INKADA and ADR HELLENIC CENTER, Program Instructor "Empathy and Mentorship Skills in Medical Practitioners, Medical Clinical Practice", Participation in the research program of AUTH Medical School, "REMEDIC PROJECT" in the field of regenerative medicine

Eleni Zagelidou

MD, PHd, MSc AUTh (Medical School - MSc "MODERN MEDICAL ACTS: Legal Regulation and Bioethical Dimension"), Second Class Medical Doctor, Thessaloniki Medical Service

Project Manager / e-learning

Nikos Karagiannakis

BSc in Cultural Informatics, specialisation in Educational Technology (University of the Aegean), MSc Business Administration (University of Sheffield), Accredited Mediator of the Ministry of Justice and INKADA, ADR Hellenic Centre. Leader trainer of "Mediation skills in the workplace", "IT communication skills"

20 Hour Accredited Certificate of Attendance by ADR Hellenic Center and INKADA

Quizzes and Final Exam

* At the end of each section you will find the "Section Quiz", which you must complete to continue. The questions are in multiple choice form and you will have 2 attempts for each question.
* At the end of the course you will find the "Final Exam", which you must successfully complete (60%) in order to receive the certificate of attendance.

Mediation in the professional gaming community. This course addresses communication issues that frequently arise among e-sports team members and managerial staff, and provides you with the necessary insights and tools to resolve disputes in such a special environment.

Training Topics

1. Introduction to conflict resolution
2. Conflict Resolution and Anger Management
3. Communication skills - techniques
4. How we teach Empathy at school
5. How we teach conflict resolution at school
6. The role of the teacher - trainer - conflict resolution consultant
7. Indicative exercises - scenarios for students
8. Bibliography
9. Examination
10. Certificate of Attendance

Course duration: 20 hours

Completion: up to 90 days from enrolment

Meet the Trainers

Evi Avlogiari

Mediators' Instructor, INKADA Training Director, President of ADR Hellenic Center, MSc AUTh (Medical School - MSc "MODERN MEDICAL ACTS: Legal Regulation and Bioethics")

Georgia Anyfanti

Kindergarten teacher with experience in the public and private sector. Georgia has worked as a kindergarten teacher at the American Farm School of Thessaloniki, is an Internationally Certified Mediator of IMI and the ADR Hellenic Center, has an MSc in Education Science (Universita degli studi di Roma, Tor Vergata), a BSc in Preschool Education (Thessaloniki) and a major in "Special needs Education" and "Child Psychology" (University of the Aegean)

_{Nikos Karagiannakis}

_{BSc in Cultural Informatics, major in Educational Technology (University of the Aegean), MSc Business Administration (University of Sheffield), Accredited Mediator of the Ministry of Justice and INKADA, ADR Hellenic Centre. Leader trainer of "Mediation skills in the workplace", "IT communication skills".}

20 Hour Accredited Certificate of Attendance by ADR Hellenic Center and INKADA

Quizzes and Final Exam

* At the end of the course you will find the "Final Exam", which you must successfully complete (60%) in order to receive your certificate.

Πληροφορίες Προγράμματος

Διάρκεια προγράμματος: 24 ώρες
Δυνατότητα ολοκλήρωσης: έως και 90 ημέρες από την εγγραφή

Κόστος: 190 ευρώ

*Ακόμα και εάν ολοκληρώσετε το μάθημα και παραλάβετε το πιστοποιητικό σας, συνεχίζετε να έχετε πρόσβαση στο μάθημα μέχρι τη λήξη της συνδρομής σας (μετά το πέρας των 90 ημερών)

Γλώσσα: Ελληνική

Τρόποι πληρωμής μέσω της PayPal

1. Με λογαριασμό PayPal

2. Με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα (επίσης μέσω της PayPal) 

*Εάν δεν έχετε λογαριασμό PayPal μπορείτε να προχωρήσετε πάλι μέσω της εφαρμογής και να επιλέξετε " Pay with a Credit Card ", χρεωστική ή πιστωτική και να συμπληρώσετε τα στοιχεία της κάρτας σας.

Γνωρίστε τους Εκπαιδευτές

Βασική Εκπαιδεύτρια

Εύη Αυλογιάρη

Εκπαιδεύτρια Διαμεσολαβητών, Διευθύντρια κατάρτισης του Ινκαδα, Πρόεδρος του ADR Hellenic Center, MSc ΑΠΘ (Ιατρική σχολή - Δ.Π.Μ.Σ "Σύγχρονες ιατρικές πράξεις: Δικαιϊκή Ρύθμιση και Βιοηθική Διάσταση"), Υποψήφια Διδάκτωρ Ιατρικής Σχολής ΑΠΘ

Εξειδικευμένοι Εισηγητές

Στέλλα Μαρία Καραγιαννάκη

Βιολόγος (Πανεπιστήμιο Κρήτης), ΜSc στην γνωστική νευροψυχολογία (Πανεπιστήμιο του Sheffield), πιστοποιημένη διαμεσολαβήτρια ΙΝΚΑΔΑ και ΑDR HELLENIC CENTER, εκπαιδεύτρια προγραμμάτων «Ενσυναίσθηση και ήπιες δεξιότητες στην ιατρική κλινική πράξη», εισηγήτρια σε βασικές εκπαιδεύσεις διαμεσολαβητών  με θέμα «Συναίσθημα και Νευροεπιστήμη». Συμμετοχή στο ερευνητικό πρόγραμμα της Ιατρικής Σχολής του ΑΠΘ, "REMEDIC PROJECT" στον τομέα της αναγγεννητικής ιατρικής

Υπεύθυνος έργου / elearning

Νίκος Καραγιαννάκης

BSc στην Επιστήμη της Πολιτισμικής Πληροφορικής, εξειδίκευση στην Εκπαιδευτική Τεχνολογία (Πανεπιστήμιο Αιγαίου), MSc Business Administration (Πανεπιστήμιο του Sheffield), Διαπιστευμένος Διαμεσολαβητής του Υπουργείου Δικαιοσύνης και του ΙΝΚΑΔΑ, ADR Hellenic Center. Εκπαιδευτής Προγραμμάτων "esports Mediation", "Mediation skills in the workplace", "IT communication skills"

Αναγνωρισμένο Πιστοποιητικό Παρακολούθησης 24 ωρών από το ADR Hellenic Center και το ΙΝΚΑΔΑ 

* Το Πιστοποιητικό θα το λάβετε ηλεκτρονικά (σε μορφή PDF) μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος.

* Παρακαλούμε να βάλετε σωστά το Ονοματεπώνυμό σας με λατινικούς χαρακτήρες κατά την εγγραφή σας, έτσι ώστε να βγει με ακρίβεια το πιστοποιητικό

* Στο τέλος του μαθήματος θα βρείτε το "Final Exam", το οποίο πρέπει να ολοκληρώσετε με επιτυχία (60%) για να λάβετε το πιστοποιητικό παρακολούθησης

Ενημερωθείτε για το σύγχρονο, εξ ολοκλήρου εξ αποστάσεως πρόγραμμα "Train the Trainer"  

• tel:   +30 2310538919
• email:  info@adrhellenic.com

The AIM

To assist participants in developing skills for delivering mediator skills training 

OBJECTIVES for the course

By the end of the course participants will be able to:

·         Create an agenda of a 40-hour basic mediation training and understand the content for the mediator’s training.

·         Introduction to the stages of mediation again (basic content of the training).

·         Recognize the needs of adult learners.

·         How to facilitate effectively.

·         Distinguish the skills and approaches of presenting and facilitating.

·         Introduce themselves to a learning group with confidence.

·         Present a topic so as to engage an audience and convey information, ideas.

·         Explain an exercise method so as to achieve its purpose.

·         Facilitate discussion and learning using a range of intervention styles.

·         Understand techniques for providing coaching and feedback to learners.

·         How to manage a course, including time management and group dynamics.

·         Leader Trainer and cooperation with other trainers.

·         Design role play.

·         Lead –in of role play.

·         Practice using a competency framework to assess mediator competence.

Such a course should ideally be conducted in small groups and following this training, trainers should observe experienced trainers before delivering their first training. During their first training, new trainers should be mentored and should receive feedback and on-going support.

The course will be conducted in small groups (4-6 persons) and  participants will decide the time of delivering the course.  

After this training you should be ready and able to deliver a mediation training program to students who are new to the field.

This training program will be concluded by a post-training assessment. Trainees who participated in this entire course will be a trained trainer. Trainees who additionally participate in and pass the post training assessment will receive a certificate of accomplishment from ADR Hellenic (assessed and accredited trainer). Those who choose to complete the course without the assessment will receive a certificate of attendance ( trained trainer).

Following this training, trainers should observe experienced trainers before delivering their first training. During their first training, new trainers should be mentored and should receive feedback and on-going support.

ADR Hellenic Center also offers both, International Mediation Institute Certified Mediator Training Program (CMTP by IMI) and Qualifying Assessment Program (QAP by IMI).

1.        ADR Hellenic Center offers   e-learning Mediator training program that is recognized as an International Mediation Institute Certified Mediator Training Program (CMTP by IMI).

Individuals who successfully complete ADR HELLENIC training program will be recognized as IMI Qualified Mediators!

2.        ADR Hellenic Center offers Qualifying Assessment Program (QAP by IMI) in different languages after agreement between the ADR Hellenic Center and the candidate.
Those who take part in the ADR Hellenic Center’s Qualifying Assessment Program and successfully become qualified and then IMI Certified will form part of a worldwide community of experienced mediators who’s Profiles are freely searchable by users through the IMI open search engine.

3.        ADR Hellenic Center also supports the Young Mediators Initiative (YMI), which was established under the umbrella of IMI, with the aim of encouraging, connecting and assisting young mediators worldwide.

Η θεωρία της Βασικής Εκπαίδευσης Διαμεσολαβητών 

Mediation in the sports industry.  This course addresses sports-related disputes that could manifest among athletes, coaches, managerial staff or teams, and provides  you with the tools needed to resolve conflict of such nature.

Ενδοεταιρική Διαμεσολάβηση και Επίλυση Συγκρούσεων στον  Εργασιακό χώρο

Σε εταιρείες και οργανισμούς, σε κάθε εργασιακό χώρο, δημιουργούνται καθημερινά μικρές ή μεγάλες διαφορές. Το αποτέλεσμα είναι να διαταράσσουν τις ανθρώπινες σχέσεις και τις σχέσεις συνεργασίας επιδρώντας αρνητικά στην καλή εικόνα και στα αποτελέσματα των επιχειρήσεων.

Η απόκτηση δεξιοτήτων για το χειρισμό και την επίλυση διαφορών στο περιβάλλον εργασίας αποτελεί μια ξεχωριστή αγορά στο πεδίο της διαμεσολάβησης που συγκεντρώνει όλο και μεγαλύτερο  ενδιαφέρον από επιχειρηματικούς ομίλους, μεγάλες ιδιωτικές εταιρείες και οργανισμούς.   

Η εκπαίδευση έχει στόχο να προσεγγίσει όλα τα πεδία που γεννούν συγκρουσιακές καταστάσεις στον εργασιακό χώρο, να προσφέρει γνώσεις και τεχνικές για την αντιμετώπιση των προβλημάτων που δημιουργούνται στο εργασιακό περιβάλλον και να διδάξει στρατηγικές αποτελεσματικής διαχείρισης προσώπων και καταστάσεων(workplace mediation). Μέσα από στοχευμένες θεωρητικές γνώσεις και εξειδικευμένες προσομοιώσεις, βασισμένες σε πραγματικές υποθέσεις, οι συμμετέχοντες αποκτούν  τα απαραίτητα εργαλεία για την πρόληψη και επίλυση συγκρούσεων σε όλους τους χώρους εργασίας.

Το πρόγραμμα «Ενδοεταιρική Διαμεσολάβηση (workplace mediation) και Επίλυση Συγκρούσεων στον Εργασιακό χώρο και απευθύνεται σε

·         εκπαιδευμένους και διαπιστευμένους διαμεσολαβητές

·         δικηγόρους

·         στελέχη Τμημάτων Ανθρώπινου Δυναμικού Εταιρειών και Επιχειρήσεων

·         στελέχη και διευθυντές επιχειρήσεων & νομικών προσώπων ιδιωτικού και δημοσίου τομέα

·         όσους επιθυμούν να εξοικειωθούν με τις ιδιαίτερες τεχνικές διαχείρισης συγκρουσιακών καταστάσεων στους χώρους εργασίας

 

Περιεχόμενο προγράμματος

Πρόλογος προγράμματος

1. Εισαγωγή στο course
2. Εισαγωγή στις συγκρούσεις στον εργασιακό χώρο
3. Κουλτούρα της επιχείρησης στη σύγκρουση
4. Θεωρία των συγκρούσεων
5. Τι κρύβεται κάτω από το παγόβουνο
6. Λεκτική επικοινωνία/Ενεργητική ακρόαση
7. Συναισθηματική νοημοσύνη στο χώρο εργασίας
8. Συναισθηματικές αντιδράσεις στη σύγκρουση
9. Οικογένεια και συναισθήματα
10. Αναγνώριση και αναπλαισίωση συναισθημάτων
11. Προσωπικότητα και στυλ διαχείρισης συναισθημάτων
12. Συναισθηματική Νευροεπιστήμη
13. Διαχείριση θυμού στην πράξη
14. Μη λεκτική επικοινωνία
15. Συνεργατική διαπραγμάτευση
16. Αλλαγή της συγκρουσιακής κουλτούρας της επιχείρησης
17. Ενδοεταιρική Διαμεσολάβηση
18. Χρήσιμες συμβουλές για την Ενδοεταιρική Διαμεσολάβηση
19. Ηγεσία και σύγκρουση
20. References
21. Εξετάσεις

Γνωρίστε τους Εκπαιδευτές

Εύη Αυλογιάρη

Εκπαιδεύτρια Διαμεσολαβητών, Διευθύντρια Κατάρτισης του ΙΝΚΑΔΑ, Πρόεδρος του ADR Hellenic Center, MSc ΑΠΘ (Ιατρική Σχολή – Δ.Π.Μ.Σ. «Σύγχρονες ιατρικές πράξεις: Δικαιϊκή Ρύθμιση και Βιοηθική Διάσταση»), Υποψήφια Διδάκτωρ Ιατρικής Σχολής ΑΠΘ, Πρόξενος Εσθονίας στη Β. Ελλάδα

Στέλλα Μαρία Καραγιαννάκη

Βιολόγος (Πανεπιστήμιο Κρήτης), ΜSc στη γνωστική νευροψυχολογία (Πανεπιστήμιο του Sheffield), σπουδές στη δικαστική ψυχολογία και εγκληματολογία, πιστοποιημένη διαμεσολαβήτρια ΙΝΚΑΔΑ και ΑDR HELLENIC CENTER, εκπαιδεύτρια προγραμμάτων «Ενσυναίσθηση και ήπιες δεξιότητες στην ιατρική κλινική πράξη», εισηγήτρια σε βασικές εκπαιδεύσεις διαμεσολαβητών  με θέμα «Συναίσθημα και Νευροεπιστήμη». Συμμετοχή στο ερευνητικό πρόγραμμα της Ιατρικής Σχολής του ΑΠΘ, "REMEDIC PROJECT" στον τομέα της αναγεννητικής ιατρικής.

Νίκος Καραγιαννάκης

BSc στην Επιστήμη της Πολιτισμικής Πληροφορικής, εξειδίκευση στην Εκπαιδευτική Τεχνολογία (Πανεπιστήμιο Αιγαίου), MSc General Management (Πανεπιστήμιο του Sheffield - Έρευνα στην Διαμεσολάβηση στον εργασιακό χώρο), Διαπιστευμένος Διαμεσολαβητής του Υπουργείου Δικαιοσύνης και του ΙΝΚΑΔΑ, ADR Hellenic Center, διευθύνων σύμβουλος της International Data Compliance & Computing, πιστοποιημένος επιθεωρητής ISO27001 για την ασφάλεια δεδομένων. Εκπαιδευτής Προγραμμάτων "Mediation skills in the workplace", "IT communication skills" και "Non Verbal Communication in Practice" στο ADR Hellenic.

Αναγνωρισμένο Πιστοποιητικό Παρακολούθησης 24 ωρών από το ADR Hellenic Center και το ΙΝΚΑΔΑ 

* Το Πιστοποιητικό θα το λάβετε ηλεκτρονικά (σε μορφή PDF) μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος.

* Παρακαλούμε να βάλετε σωστά το Ονοματεπώνυμό σας με λατινικούς χαρακτήρες κατά την εγγραφή σας, έτσι ώστε να βγει με ακρίβεια το πιστοποιητικό

ΚΟΣΤΟΣ